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Política de calidad y compromiso de SunPower
Para SunPower, ser líderes mundiales en calidad constituye una prioridad absoluta. Cada uno de nuestros empleados se debe comprometer a garantizar y mejorar la calidad de los productos y servicios para nuestros clientes internos y externos.
Apuntamos a la supremacía cualitativa a escala mundial a través de la excelencia operativa y al cumplimiento de las exigencias de nuestros clientes.
¿Qué es la calidad para nosotros?
En SunPower tenemos el compromiso de cumplir con unos estándares de calidad y de fiabilidad de producto de primera categoría siguiendo las bases de una política muy exigente. Esperamos, tanto de nuestro equipo como de nuestros proveedores, que nos propongan los productos, soluciones y servicios de la más alta calidad con el fin de cumplir con la confianza y fidelidad de nuestros clientes, que son quienes permiten que nuestros productos tengan una influencia positiva. Para ello ponemos especial atención en procesos preventivos y de prueba orientados a impulsar los estándares más exigentes y a garantizar que nuestros productos cumplan con los parámetros previamente fijados.
El compromiso con la mejora de la calidad y de la satisfacción del cliente es fundamental como parte de nuestra filosofía y valores corporativos. Este compromiso forma parte esencial de nuestros procedimientos y sistemas corporativos. Las unidades de negocio SunPower han sentado las bases del sistema de gestión de calidad mediante la certificación conforme a la norma ISO 9001, con un procedimiento para la mejora constante de nuestros procesos de negocio que repercute en una mayor satisfacción y reconocimiento de nuestros clientes.
--Tom Werner, CEO
